Termini e Condizioni
1. Prenotazione e pagamento
La prenotazione dell’imbarcazione potrà essere effettuata tramite il nostro sito www.abruzzoskipper.com, via e-mail, per telefono o personalmente presso i nostri uffici. Il servizio di noleggio/locazione potrà essere effettuato solo dopo il pagamento regolato come segue:
• Per le esperienze giornaliere: 100% alla prenotazione;
• Per le esperienze con durata superiore a 1 giorno: 50 % alla prenotazione e 50% a 30 giorni prima della partenza.
1.1 Imbarco a Passeggero
Per le esperienze con imbarco a passeggero a bordo delle imbarcazioni gemelle Maxi Rib 1, 2 e 3 , la partenza sarà confermata solo al raggiungimento del numero minimo di 10 passeggeri fino ad un massimo di 12.
Per motivi organizzativi, il noleggiante una volta raggiunto il massimo di passeggeri su una imbarcazione Maxi Rib provvederà a riempire la seconda imbarcazione.
Nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo per la partenza il noleggiante si impegna a:
1. Garantire lo svolgimento dell’esperienza nella stessa giornata su un’altra barca della medesima categoria di qualità o di qualità superiore se disponibile;
2. Spostare e rinviare la data dell’esperienza nei giorni a seguire rispettando il calendario delle disponibilità da concordare con l’ufficio;
3. Rilasciare un buono valore con validità di 24 mesi corrispondente alla somma versata, cedibile e spendibile con qualsiasi esperienza proposta dall’azienda sottoscritta.
Se il numero dei passeggeri imbarcati dovesse essere inferiore al numero dei prenotati non è previsto nessun tipo di rimborso per coloro non presenti all’imbarco.
2. Politica di Cancellazione
Per le Esperienze Giornaliere:
- 100% di rimborso: Se annulli entro 15 giorni prima dell’evento, puoi scegliere di ricevere un voucher del valore dell’importo pagato, valido per 2 anni;
- 70% di rimborso: Se annulli entro 15 giorni prima dell’evento e preferisci un rimborso in denaro, ti verrà restituito il 70% dell’importo tramite bonifico bancario.
- 50% di rimborso: Se annulli entro 7 giorni prima dell’evento, ti verrà restituito il 50% dell’importo tramite bonifico bancario.
- Nessun rimborso: Se non ti presenti all’evento (no show) o se non cancelli almeno 7 giorni prima, non verrà effettuato alcun rimborso.
Per le Esperienze Plurigiornaliere:
- 100% di rimborso: Se annulli entro 90 giorni prima dell’evento, puoi scegliere di ricevere un voucher del valore dell’importo pagato, valido per 2 anni;
- 70% di rimborso: Se annulli entro 90 giorni prima dell’evento e preferisci un rimborso in denaro, ti verrà restituito il 70% dell’importo tramite bonifico bancario.
- 50% di rimborso: Se annulli entro 60 giorni prima dell’evento, ti verrà restituito il 50% dell’importo tramite bonifico bancario.
- Nessun rimborso: Se non ti presenti all’evento (no show) o se non cancelli almeno 60 giorni prima, non verrà effettuato alcun rimborso.
3. Itinerari e rotte
l programma dell’esperienza potrà variare giornalmente a discrezione dello Skipper in base alle condizioni Meteo Marine o ad altre necessità di navigazione o di ormeggio. A tutela della sicurezza della navigazione, Elite Travels Charter Srls, non sarà in alcun modo responsabile di variazioni di programma, soste, perdite di tempo e/o interruzioni derivanti da iniziative o decisioni assunte dallo Skipper, in particolare modo per condizioni meteo sfavorevoli. In base ai bollettini meteo marini, l’Armatore si riserva il potere decisionale sulla partenza o meno dell’imbarcazione. Qualora la partenza venga confermata e il locatore/noleggiatore rifiuti in modo autonomo di non partire, quest’ultimo non avrà il diritto di rimborso.
4. Responsabilità del Noleggiante/Locatore
Elite Travels Charter Srls si impegna a mettere a disposizione degli ospiti l’imbarcazione in perfette condizioni di pulizia ed efficienza, in regola con le normative vigenti e completa di tutte le dotazioni di sicurezza richieste per il tipo di navigazione che verrà effettuata.
Se il viaggio non potrà essere effettuato per motivi eccezionali legati a guasti meccanici dell’imbarcazione si impegna a rimborsare l’intero importo ricevuto. Elite Travels Charter Srls dichiara di aver sottoscritto le assicurazioni di legge.
5. Responsabilità del Noleggiatore/Locatario
Durante il periodo di noleggio o locazione, il noleggiatore/locatario si impegnerà ad utilizzare con rispetto e cura l’imbarcazione, rispettando le indicazioni fornite. Eventuali danni arrecati da quest’ultimo all’imbarcazione saranno quantificati e addebitati a suo carico.
6. Annullamento Causa Maltempo
In caso di condizioni Meteo Marine avverse Elite Travels Charter Srls per le esperienze giornaliere si impegna:
1. Spostare e rinviare la data dell’esperienza nei giorni a seguire rispettando il calendario delle disponibilità da concordare con l’ufficio;
2. Rilasciare un buono valore con validità di 24 mesi corrispondente alla somma versata, cedibile e spendibile con qualsiasi esperienza proposta dalla azienda sottoscritta.
Per le esperienze con durata superiore a 1 giorno, qualora le condizioni meteo marine non permettano la partenza nei tempi stabiliti, l’imbarco è comunque garantito. Si attenderà a bordo dell’imbarcazione stessa, usufruendo di tutti i servizi inclusi, il miglioramento delle condizioni per poter salpare. Solitamente, il tempo necessario al miglioramento delle condizioni meteo non è superiore a 36h.
Ragion per cui non viene previsto il rimborso, in quanto il presente contratto si riferisce al noleggio dell’imbarcazione e non del tour.
Nel caso in cui, l’esperienza prenotata preveda un transfer per raggiungere il porto di imbarco e anch’ esso sia impossibilitato causa condizione meteomarine sfavorevoli, sarà cura dell’agenzia sottoscritta, nell’attesa di poter salpare, provvedere all’organizzazione di sistemazione alternativa per la notte presso una struttura ricettiva o in alternativa, a bordo di un’imbarcazione di classe superiore.
7. Trattamento dei Dati
I dati forniti saranno conservati e trattati da Elite Travels Charters Srls (quale titolare del trattamento) esclusivamente per gli scopi contrattuali e contabili, nel pieno rispetto del Codice in materia di protezione di dati personali ai sensi del Regolamento europeo 679/2016.
